Điều kiện hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa dịch vụ

CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ

1. Giới hạn về phạm vi địa lý

• Phạm vi giao nhận hàng hóa: Nội Thất VAM hỗ trợ cung cấp và giao nhận sản phẩm trên phạm vi toàn quốc thông qua các đối tác dịch vụ vận chuyển liên kết. Chúng tôi cũng tự vận chuyển với một số đơn hàng tại Hà Nội.
• Hạn chế khu vực đặc thù: Đối với các vùng đảo xa, khu vực vùng sâu vùng xa hoặc địa bàn khó tiếp cận, thời gian giao hàng có thể lâu hơn hoặc chúng tôi sẽ thông báo riêng cho khách hàng khi xác nhận đơn.

2. Giới hạn về thời gian cung cấp

• Thời gian đặt hàng: Hệ thống đặt hàng trực tuyến trên website hoạt động liên tục 24 giờ/ngày và 07 ngày/tuần.
• Thời gian xử lý & giao hàng: Các đơn hàng được tiếp nhận sẽ xử lý trong giờ hành chính từ [Thứ Hai đến Thứ Bảy]. Các đơn đặt hàng vào ngày lễ, Tết sẽ được chuyển sang xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Giới hạn về đối tượng khách hàng

• Năng lực hành vi dân sự: Khách hàng tham gia mua sắm trên website phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, hoặc đại diện hợp pháp của tổ chức/doanh nghiệp.
• Hạn chế độ tuổi (nếu áp dụng): Đối với một số mặt hàng đặc thù, người mua phải đảm bảo từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật chuyên ngành.

4. Giới hạn về số lượng và giá trị đơn hàng

• Nội Thất VAM có quyền ấn định số lượng tối thiểu hoặc tối đa cho một số chương trình khuyến mại, sản phẩm giảm giá sâu để đảm bảo quyền lợi cho nhiều khách hàng khác nhau.
• Chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng có số lượng mua sỉ bất thường hoặc nghi ngờ có hành vi trục lợi thương mại khi chưa có thỏa thuận trước.

5. Quyền từ chối hoặc tạm dừng cung cấp hàng hóa/dịch vụ

Chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch trong các trường hợp sau:

• Khách hàng cung cấp thông tin liên lạc, địa chỉ giao nhận không chính xác hoặc không thể liên hệ để xác thực đơn hàng.
• Sản phẩm tạm thời hết hàng hoặc ngừng kinh doanh đột xuất từ nhà sản xuất mà chưa kịp cập nhật trên hệ thống.
• Xảy ra trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật (thiên tai, dịch bệnh, sự cố mạng diện rộng) ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cung ứng.